presencial 12/04/2022

CURSO DE EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO

INSCRIÇÕES
07/04/2022 a 01/07/2022

INVESTIMENTO
Gratuito

PÚBLICO ALVO
Todos os colaboradores UNIFEV
DESCRIÇÃO

O curso trará a possibilidade de discussão e aprendizado relacionado à práticas eficazes no atendimento.  Trabalhar com excelência no atendimento é se relacionar com o cliente de forma eficiente, ajudando-o a alcançar seu objetivo e a resolver o problema que ele apresenta ao entrar em contato com a empresa. Trata-se de entregar satisfação, encantar o consumidor a partir do atendimento e fazê-lo se sentir especial.


RESPONSÁVEL

ADRIANA SILVA DE OLIVEIRA BOTELHO